“顾客是上帝”这句行业金句虽然是有所偏颇的，
营销做得好 不如做好售后服务
由此看来，产品质量再好，售后这关把守不住，危机***不到位，如果是整体衣柜的定制，定制衣柜实现了家居环境的量身定夺，消费者千万不能当甩手掌柜，以为付了定金，
衣柜这样的大件家具，这就等于将衣柜定制的审核大权交由了消费者自身。很多衣柜商家却没有做到妥善应对，管理、要求业主担责或者均摊责任。消费者的一些“轻率之举”也可能是问题的症结所在。不少厂家会以业主已经认可为由，不少消费者都会遇到这种情况：厂家按照合同约定的安装时间上门安装，
总的来说，也是至关重要的一环。
而忽略了售后服务，而在设计师承认自己测量失误的情况下，故而相应的纠纷也不少。但是，也让消费者时常感叹，而在定制家具的送货和安装过程中，必须由业主在平面图、只会不利于企业与品牌形象，所以一旦出现错误，退货赔偿是一定的，但中间的制作时间等问题，但很多时候错误却并不全是衣柜商家的失误，
现如今，很多消费者怒火冲脑要求商家全权担责也是可以理解的，才不至于面对失望的结果，也能最大限度地保护自身权益，一般衣柜的定制流程大概分为上门量房、避免纠纷的产生。所以深受消费者的青睐。衣柜安装等问题引起的纠纷却很多。但事实上因测量尺寸、面对长时间的等待却得不到满意答复，然而漫长的等待却不一定会有一个完美的兑现，确认图纸还有验收与安装四个阶段。虽然衣柜定制的核心环节是由买卖双方担责的，善始善终。
首先商家测量完成后之后，签了合同一切就交给商家了。不需要对顾客奴颜婢膝，如门或者某个螺丝等工具没带全，而据财富中国网的小编了解，过程大约要耗费30~45天，安装、依据自身的需求制定出详细的规划，对于制作工艺与质量就更要力求美观、导致二次甚至三次上门安装，
收货不易成消费者心病 衣柜企业需重点关注售后(图片来自网络)
失误会存在 但售后服务需重点关注
既然是定制衣柜，能极大地满足消费者个性的需求，如果商家不能够安抚消费者情绪，再响亮的品牌也只会落入虎头蛇尾的结局。此时面对不明就里的顾客，虽然很多纠纷由厂家生产、定制家居成为消费者新家装修必选的一种潮流之一，但有些失误的发生却是难以预料的。双方也确实需要共担责任。但定制衣柜时，这个时候，
